AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für personalisierte Produkte
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Herstellung und Lieferung personalisierter Produkte zwischen valdekor.ch (nachfolgend „Anbieter“) und den Kunden (nachfolgend „Kunde“).
1.2 Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsabschluss
2.1 Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung über die Website vadekor.ch oder in anderer Form aufgibt und diese vom Anbieter bestätigt wird.
2.2 Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass die angegebenen Daten (z. B. Texte, Designs, Bilder) korrekt sind und keine Rechte Dritter verletzen.
3. Personalisierte Produkte
3.1 Personalisierte Produkte sind Artikel, die nach den spezifischen Vorgaben des Kunden individuell angefertigt werden (z. B. mit Namen, Fotos oder Sonderanfertigungen).
3.2 Der Kunde ist verpflichtet, die für die Personalisierung erforderlichen Informationen korrekt und vollständig bereitzustellen.
4. Preise und Zahlung
4.1 Alle Preise verstehen sich in CHF, inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
4.2 Die Zahlung erfolgt gemäß den im Bestellprozess angegebenen Zahlungsmethoden.
4.3 Bei personalisierten Produkten ist der Gesamtbetrag vor Produktionsbeginn vollständig zu zahlen.
5. Produktions- und Lieferzeiten
5.1 Die Produktionszeit beginnt nach Zahlungseingang und Bereitstellung aller benötigten Informationen durch den Kunden.
5.2 Die angegebenen Produktions- und Lieferzeiten sind unverbindlich. Verzögerungen berechtigen den Kunden nicht zu Schadensersatzansprüchen.
5.3 Der Anbieter haftet nicht für Verzögerungen aufgrund unvollständiger oder fehlerhafter Angaben des Kunden.
6. Widerrufsrecht und Rückgabe
6.1 Bei personalisierten Produkten besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, da die Ware speziell nach den Vorgaben des Kunden angefertigt wird (Art. 40c OR).
6.2 Rückgabe oder Umtausch sind nur bei nachweislichen Produktionsfehlern oder beschädigter Ware möglich.
6.3 Der Kunde muss Fehler innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich per E-Mail an info@valdekor.ch melden.
7. Gewährleistung und Haftung
7.1 Der Anbieter garantiert, dass die personalisierten Produkte gemäß den bereitgestellten Kundendaten gefertigt werden.
7.2 Für Fehler oder Mängel, die durch unklare oder fehlerhafte Angaben des Kunden entstehen, übernimmt der Anbieter keine Haftung.
7.3 Der Anbieter haftet nicht für geringfügige Abweichungen in Farbe, Form oder Material, die technisch bedingt sind.
7.4 Eine weitergehende Haftung des Anbieters ist ausgeschlossen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.
8. Rechte an bereitgestellten Inhalten
8.1 Der Kunde versichert, dass alle vom Kunden bereitgestellten Inhalte (z. B. Texte, Bilder, Logos) frei von Rechten Dritter sind.
8.2 Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die aus der Verletzung von Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechten resultieren.
9. Datenschutz
9.1 Der Anbieter erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung.
9.2 Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung unter Link zur Datenschutzerklärung einsehbar.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
10.1 Es gilt das schweizerische Recht, unter Ausschluss des internationalen Privatrechts.
10.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz des Anbieters, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften etwas anderes vorsehen.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
11.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Kontakt:
Margrith Keller
Vooderbina 608
+41 78 709 02 09
info@valdekor.ch
valdekor.ch